天猫品牌香氛师是什么?怎么做?

天猫情人节活动正在进行中,部分消费者在购买香水时已经享受到了天猫品牌香氛师提供的咨询服务。而天猫的品牌香氛师将会持续为用户提供服务。请问你想了解关于天猫的品牌香氛师是谁呢?  我们为消费者提供专业的香...

天猫品牌香氛师

  天猫情人节活动正在进行中,部分消费者在购买香水时已经享受到了天猫品牌香氛师提供的咨询服务。而天猫的品牌香氛师将会持续为用户提供服务。请问你想了解关于天猫的品牌香氛师是谁呢?

  我们为消费者提供专业的香氛使用技巧、礼赠建议和香水科普等咨询服务。

  首批持证香氛师将在天猫官方旗舰店的YSL、华伦天奴和PRADA三个品牌上提供服务,之后还会逐渐扩展到其他国内外知名品牌。

  目前,每天有近200名消费者来到首批香氛师的门店,寻求选香咨询。其中,大部分是男士,他们希望为情人节购买礼物给自己的另一半。

  近两年来,国内的“嗅觉经济”迅猛发展,其中天猫香氛香薰市场成长迅速,已达到百亿元规模,并升级为一级行业。根据天猫的数据显示,沙龙香、香薰蜡烛等多个细分领域的市场以双位数的增速持续增长。新上线的香氛师将提供更贴心的专业服务,有望进一步推动香氛香薰类消费的普及化。

  请问该怎么做?

  线上香氛师的入门要求颇为严格。据天猫相关人士透露,有意成为一名线上香氛师的人首先必须参加由天猫和品牌共同举办的专业培训。这个培训包括了10多节课程,内容涵盖从香水的起源和发展到各种香调和香料的知识,要求学员全面了解。完成培训之后,还需要通过多次考试才能获得认证。

  天猫通过不断探索新型线上消费服务,让护肤师的角色转变为香氛师。在去年双11期间,天猫与薇诺娜、欧诗漫等品牌合作开展了品牌护肤师试点项目,为消费者提供肌肤护理咨询。随后,百雀羚、美康粉黛等更多品牌也加入了这一项目。自上线以来,护肤师咨询的转化率同比普通售前客服高出15%以上。

  咨询天猫品牌香氛师可以帮助我们更好地选择适合自己或周围人的香氛产品,同时在香氛师的指导下,我们能够得到满意的解答以解决一些问题。

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