淘宝商家在开店后必须严格遵守平台的规定，否则可能会面临扣分处罚。对于不熟悉平台规则的淘宝店铺来说，了解如何参加考试以应对淘宝严重违规扣12分的情况是很重要的。接下来将为您详细解答。

  如何参加考试，当淘宝扣除了严重违规的12分？

  商家在淘宝店铺受到违规处罚并扣除12分后，可以通过千牛卖家中心后台的“体检中心”访问相关处罚信息。在体检中心首页，商家有机会参加考试。只有当考试成绩达到80分以上且处罚屏蔽期结束后，淘宝卖家才能解除之前的处罚。

  哪些是违规处罚的类型？

  1、淘宝店铺违规扣分的惩罚考试采用开卷考试形式，不同的违规行为会对应不同的考试内容。同时，随着淘宝平台规则的调整，考试内容也会相应发生变化。商家在参加考试时可以点击题目后面的知识点讲解进行学习，并填写相应答案。

  2、并非所有的违规处罚都需进行考试，只有a类和b类扣12分需要参加考试，而c类节点处罚则无需考试，只要在节点处罚屏蔽期结束后即可解除之前的处罚。如果商家在完成考试后仍无法发布商品，可以通过自检店铺的方式进行“淘宝认证”。

  淘宝根据店铺违规的程度扣除相应的分数，扣分规则分为三种类型：一般违规、严重违规和售假违规。这三种处罚的扣分是分别累计的，严重违规和售假违规会导致淘宝店铺被查封，而一般违规只会受到节点处罚，不会导致淘宝店铺被查封。

  4、通常情况下，一年结束时，普通违规扣分将被清零。然而，正在进行的节点处理或其他违规处理措施仍将继续执行，直到违规处理期满并通过考试后才能解除。对于严重违规扣分（不包括出售假冒商品），如果已达到48分或更高，则不会清零，并保持账户被查封的状态。

  5、店铺一般违规达到12分时，将会接受屏蔽搜索、公示警示以及限制发布商品7天的惩罚；而严重违规达到12分的店铺，则将面临限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索以及限制发布商品7天的处罚。

  6、若店铺严重违规被扣24分，将会受到一系列限制措施，包括禁止创建店铺、限制站内信功能、公示警告、屏蔽搜索结果，并且商品发布将被限制14天，同时所有已上架商品将下架14天；若店铺严重违规被扣36分，将进一步面临限制创建店铺、公示警告、限制站内信功能和商品发布的措施，期限为21天，并且所有已上架商品将下架21天。

  淘宝店铺的总评分为48分，若分数被扣完将对淘宝商家产生不可忽视的负面影响。因此，各位淘宝商家务必遵守平台规则，切勿违反规定。