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淘宝不能发货怎么办,淘宝不能发货的原因
53淘宝论坛网2020-06-02 08:05:08【淘宝运营】人已围观
时代的发展与进步,电商服务已经逐步改变着我们的生活,因此我们的生活也变得越来越方便,也减少了很多不必要的麻烦。但是虽说这样的方便,却也还是有一些不可避免的故障。
一、淘宝不能发货怎么办
1.可能是因为买家还没进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”。
2.如果买卖双方协商需要关闭交易时,卖家在交易状态时可以操作关闭,买家也可自行关闭交易。
3.当买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”,买家可以及时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。
4.当交易状态为“交易关闭”的0~15天内,如果卖家存在付款后并未有发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。
这些方法步骤都是对淘宝不能发货而可以采取的措施。
二、淘宝不能发货的原因
1.商品出现短缺正在补货,或者是为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。
2.可能该店铺是是一家新店,产品都没货,但他会先上架,收钱,在一定的时间段都不发货,到时间了跟客户说没货会退款,但最后测出来这个产品没问题。
3. 可能出现快递透单子,当在店家都是把快递单打出来,再放到库房,然后打包,发货等等原因。
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