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直通车优化新思路新技巧
2018-09-29 10:15:12【手机淘宝】人已围观
一丶直通车优化快速提升质量得分的技巧
直通车优化的方法有很多,其中质量得分是搜索推广中衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间相关性的综合性指标。以10分制的形式来呈现,分值越高,可以获得更理想的推广效果。
1、创意质量:推广创意近期的关键词动态点击反馈。
2、相关性:关键词与宝贝类目、属性及文本等信息的相符程度。
就是一个关键词他的优先展示类目和我们产品所在类目是否一致,属性是否相匹配。文本信息指的是我们的创意标题和我们的搜索标题。
一、 标题和质量得分关系:
首先要知道我们要提升质量得分的关键词是从哪里来的,一般是从产品标题、产品属性、行业热搜、同行热搜中获取的,这其中标题和属性关键词的相关性都会比较高在初始设置的时候质量得分一般不会低于7分,但是行业热搜和同行热搜的相关性就会比较低,经常会出现因为相关性影响造成质量得分7分以下的情况,更有甚者很好的关键词没有手机标无法在无线端进行投放。
所以我们想要让一部低分关键词快速提升最好的办法就是让关键词和产品本身的相关性加强,而产品最能和关键词挂钩的地方就是产品标题,只要能够把这些关键词编写到产品标题中关键词的质量得分必然得到提升
二、 市场高质量得分关键词来源:
想要做高质量得分的关键词本身也要基础好,如果一个关键词在市场上没有流量或者长时间都没有转化我们投放就没有必要了,而且想要做到高质量得分也是很难的,所以要从正确的渠道获得高质量得分潜力的关键词。
1、 通过搜索下拉框直接获取行业热搜词
2、行业热搜排行榜获取关键词(生意参谋——市场行情——行业热搜词排行榜)
3、 同行搜索词获取关键词(生意参谋——竞争情报——竞品对比)
三、 提高质量得分推广标题书写:
找到好的关键词后我们需要把这些关键词的质量得分快速提升起来,这个时候不能往产品标题中写:囊括所有的关键词和打乱我们的标题搜索逻辑,以至于影响自然搜索,所以大家需要通过推广标题的优化进而提升质量得分。
首先推广标题有4个每个可以写20个字,80个字基本可以覆盖30-40个关键词基本囊括了所有相关性不足的关键词;其次推广标题和产品标题在相关性的作用上是相等的,也就是说只要写在推广标题中相关性就会提升;其次推广标题对于点击率的影响已经很低,多关键词的堆砌不会有负面影响。
那好我们就看看如何利用推广标题来提升质量得分:
1、 关键词挑选:首先通过生意参谋市场行业中挑出和产品相关、市场热搜度比较高的关键词,这些关键质量得分低且相关性不满格
2、 标题的编写:把所有这种关键词进行排列组合编写进宝贝标题中,这时你就发现这些关键词的相关性马上就满格了,并且质量得分马上就会有大幅提升。
3、 关键词的顺序:为了更加有效的提升关键词和标题的匹配程度,关键词尽量不要拆分或者分开,否则会影响关键词的效果。标题关键词应该围绕字数较多的关键词书写(字数多的覆盖字数少的)、多词关键词不调整前后顺序、关键尽量累加尽量覆盖更多的关键词
影响质量得分的每个维度各有5个小格子,当创意效果不满5格时,这时候一般都出在点击率的问题上,除了上边说的优化点击率问题,再要注意的就是该关键词不同平台的流量分配,有些关键词主要展现在无线端,这时候我们就要提高无线端的投放,把无线质量得分重点优化。
比如这个词明显适合无线端投放,PC与无线的点击率也相差了好几倍,这时候提升无线端的投放对质量得分提升会更有效。对于PC端与无线端的流量要清楚的了解,流量眼可以查看各渠道流量来源情况,PC和无线流量数据清晰明了,对流量分布做到心中有数才能更好的把控优化方向。
总结:质量得分的几个影响因素相关性是最基础的要素,这个要素重点是选词的技巧,选好词相关性自然而然就解决了,标题优化主要是解决部分不能通过选词能解决关键词。通过相关性的加强快速提升质量得分,也可有效的节约直通车开始阶段点击单价过高的问题。
二丶直通车提升,十天实操优化详细操作细节分享
不知道大家在平时运作店铺的过程中有没有遇到过,店铺的流量不知道什么原因开始下滑,检查了店铺没有违规通知,也没有对店铺进行任何大的改动,然后流量直线下降。一般碰到这种情况大家会有两种做法:
第一种做法:不管什么原因赶紧优化店铺。比如用直通车增加投入保持流量不变、做活动增加来提高转化率、淘宝客增加转化率之类的,这种做法不能说不对,但是一定要根据店铺的问题来选择方案,不能有病乱投医胡乱,什么招式都用,运气好的话店铺流量开始慢慢增长,运气不好不光不能保持现有流量,还会加剧店铺流量的下滑。
第二种做法也是现在常说的:随缘法,不知道什么原因下滑的,也就不知道采取什么应对策略好,然后为了不犯错就什么都不做,看着流量自己下滑,这种情况也是运气好的没几天流量就又开始增长了,运气不好的就只能看着流量一直下滑,等到发现情况不对想要补救的时候已经无力回天了。
上面这两种做法是我认识的大部分卖家朋友的选择,因为不知道怎么分析流量下滑的原因,所以也就不知道采取什么有效的方法,只能按照自己的想法胡乱操作或者不操纵,剩下的就看运气了。这个在做淘宝的时候是万万要不得。店铺流量的每一次下滑都是有原因的,我们需要先梳理店铺然后发现下滑的原因,之后制定出行之有效的应对策略,这才是最正确的做法。
下面就和大家说一下日常运作店铺中流量下滑的几个原因以及应对方法。
第一个原因:行业大盘
首先第一点就是看看是不是整个行业都下滑了,这是我截取的运动鞋类目近30天行业大盘的一个访客整体走势图,通过图片可以看出访客在过完618之后连着增长了几天,然后就开始持续下滑,然后又继续增长下滑不过幅度没有那么大了,在七月中旬又是明显的上升,到达一定数值再次下滑。
一般我们的店铺流量走势都会受到行业大盘影响的,大盘在上升的时候我们不一定跟着上升,有时候店铺基础差或者没有看到大盘增长的趋势去做出调整。但是当行业大盘下降的时候我们一定会跟着下降,因为大盘整体流量都少了,分给我们的流量也就少了。
那么碰到这种情况我们要如何应对呢?
首先就是要在上升的时候让店铺也跟着上升,比如我们通过图片可以看到在16号急速下滑之后19号降到最低,然后20、21号开始上升,碰到这样的情况我们就要有动作了,首先就是逐渐加大直通车的投入让店铺获取更多的流量,之后在店铺策划营销活动增加转化或者用淘宝群给老客户让利。让我们店铺可以在流量上升期超过其他店铺,从而拿到更多的流量,后面就算流量再下滑我们的整体流量还是比原来多的。这样在应对下滑的时候才更有底气。
那么在整体下降的时候要怎么做呢?方法就是保住我们的转化率不要掉。因为整个行业都在掉很难让自己店铺不掉的,所以这个时候在维持流量的情况下,增加或者保持转化率,这样我们流量下降趋势才能和行业持平或者慢于行业,在流量开始增长的时候也能先人一步。
那么怎么去维持我们的转化率呢?
第一个方法就是减少直通车的投入,这里说的减少投入不是立马就降低预算,而是算好自己平时的直通车流量占比,跟着店铺流量去调整只要让直通车维持正常占比就可以了,然后在降低预算的同时优化直通车增加人群的精准性。
另一个方法就是做活动,围绕着当下的时间或者节日什么的,策划一个让客户愿意下单的活动,比如买赠、满减、老客户专属优惠之类的。
最后一个办法就是淘宝客,这个是我最不推荐的,因为虽然淘宝客也能给店铺带来转化,但是会影响店铺的整体标签。对于现在的淘宝来说标签无疑是很重要的,所以能少用淘宝客的就少用。上面两个方法做的好完全可以保住转化的。
第二个原因:关键词
我们店铺搜索流量的引入靠的就是关键词,每一个关键词都或多或少的给店铺带来流量,因为带来的流量数量不同所以被分为一级、二级、三级等,其中一级关键词是最主要的,承载着产品70%以上的流量。(插一句话,我这里有一些必备的表格,需要的可以看文章最后我的介绍,有获取方式)。每个类目都会有好多能和产品匹配的一级词,但是因为预算和标题字数的限制我们每个产品只能有2个左右的一级词,其他的就只能望洋轻叹了。淘宝的这些一级词的流量不是固定的有时候会升有时候会降,这就造成了产品流量下降的另一个原因,产品主流因词流量开始下滑了。
一级引流词产生变动很正常的,因为时间、活动、节日等都会产生影响。如果我们碰到了主引流关键词下降的情况,这个时候先不要去动标题,因为有的人觉得我现在这个主引流词不行了我改个标题从新换一个不就可以了吗。答案是当然不可以了,因为从新换词还要从头培养权重、优化主图点击率,等你这些做完产品流量基本就下滑到最低了。主引流词下滑只是暂时的,过一段时间就慢慢恢复了。那么我们在下降的这段时间要怎么做呢?
那就是加大直通车中的一级词和关联性高的二级、三级词的权重和流量,比如做女短裤的就可以推运动短裤女宽松、运动短裤女夏2018新款等词,然后相对的减少一部分一级词直通车的费用占比,做法就是逐渐降低出价,在不影响收藏加购率的情况下。降到警戒线就可以停止了,然后等这个词流量开始复苏的时候再次提高出价就可以了,用一级词空出来的钱去推广二级、三级词,因为后面推广的二级词和一级词关联性很高,也是会给一级词加权的,而且还可以保证单品的流量不会减少。
其实淘宝店铺发生的每一个动向都不是没有原因的,只要我们能仔细分析每一次变动的原因,然后找到合适的应对方法就可以了。有时候淘宝就像我们在城市开车,会遇到红灯、绿灯、拐弯、堵车之类的,我们要做的就是针对每次发生的事情积极调整就可以。
三丶直通车优化并不难,看看我是如何做直通车数据操作的
如果你的店铺开了直通车,做数据分析是必不可少了,那么不同的人数据分析方法肯定是不一样的,所以今天主要讲直通车数据操作问题,以前分享这一块很薄弱,今天我结合直通车数据把整套流程梳理一下,希望对各位有所启发!
当我们开直通车,图片我们测出来了,质量分也做出来了,那么我们怎么去对关键词做优化呢?靠的是什么思路?这就是今天我想说的。先看一组我在计划里抽出来一个最近七天的关键词数据:
图片来自互联网
我们开了一段时间直通车,比如七天,比如14天,肯定有很多关键词上了十分,那么上了十分之后,肯定有很多种情况,如上图所示,有点击量大的,有点击量小的,有转化高的,有转化低的,有点击率高的,点击率低的,有收藏加购大的也有收藏加购小的,有的关键词排名已经顶到了前三,有的关键词排名还在20条以后等,就是这些所有数据组成的一个计划,我们该怎么优化呢?
从两个方面数据分析去着手做判断:1. 关键词点击量。2.转化率分析。
一.关键词点击量
一般我们以七天为一个单元看关键词的点击量
1.超过100个点击量的关键词怎么处理有四种情况如下:
a.没转化没收藏加购率
这种情况下,如果这个词出价很高,那么就可以直接删除不要了,如果这个词出价很低,那么就可以留下,为什么呢?因为出价很低,点击花费很便宜,特别是一些精准大词,这样会有效地增加直通车的曝光,增加直通车的权重。
b.没转化有收藏加购率
这种情况下,我一般改变为精准匹配去烧,如果改为精准匹配去烧了转化率还是为零的话,就考虑把这个词删除掉了,但是一般经验来说改为精准匹配之后,你会发现转化率会出奇地好!
c.高转化高收藏加购率
这种关键词就是有潜力词,也是我们重点关键词,如上图:
图片来自互联网
像这种词我们怎么处理呢,到这个地方我们就要看它还有没有引更大流量的潜力,一般我们就要看它的排名,如果在4-6条以下,那么它就还有更能爆发更大的流量,这个时候我们一般要提高出价。
d.低转化高收藏加购率
一般低于行业平均转化就属于低转化了,这种情况下我们要看关键词的排名了,如果在排20条以后的话,我们就有必要把这个关键词提到20条以内观察;如果是在11-15,16-20条以内,我们也要提到相对靠前的排名上去,这样你提升一个排名,有些你会惊喜地发现转化会变高了。
2.少于100个点击量的关键词怎么分析
图片来自互联网
a.我们要判断是否有获取流量的能力。
获取能力上我们一般要看关键词指数,像这种点击量的少这些词我们是做不出什么判断的,我们是要想法提高他们的点击量,提到100个以上的点击量再来决定观察判断,当然有些关键词本身它的点击指数就很低,这种又是精准关键词,我们就要用时间来积累它的点击量,一般来说精准的指数很低的关键词他们的ROI一般都很高,所以我们不应该因为点击量少或者几天没有点击而删除了。如果排名很低,指数很高,我们应该提高出价以带动它的点击量来观察。
b.判断关键词是否存在相互竞争
这种情况下,一般在非标品大类目中常见,比如以衬衫为例,衬衫 衬衫女 衬衫宽松女 衬衫宽松短袖女,像这种互相包含有关键词我们就要看是否存在互相竞争的情况,根据我的经验,有些账户为什么点击率忽高忽低,点击量忽高忽低,最后影响账户的质量分,一般就是关键词有相互竞争的情况,这种情况下我们就要注意主次流量之分,出价的差异化。
二、转化率分析
说到转化率,大家一般会觉得是详情页的问题的,我认为只要你详情页不是很烂的话,跟你的详情页不是很大的关系,主要还是直通车上边分析和技巧方面的问题,这个是很重要的,那么怎么分析呢?
主要就是看它的流量潜力:
a.首屏流量:排名首条-6条之间,它的转化概率一般占60%b.腰部流量:排名在6条-20条之间,它的转化概率一般在30%c.在20条以后的流量:排名在20条以后,它的转化概率一般在10%。排名越靠前转化率越高也就是这么个意思。
举个例子,以保温杯为例,当你保温杯这个词排在移动首条点击100个情况下,和你在20条以后点击100下情况下,前者的转化率要大大高于后者的转化率。所以当你们遇到你们店铺关键词到了十分,出价也很便宜的情况下,点击量很多,却没有转化,这样你们可以加大一下出价,不妨卡一下位,卡一下前面的位置这,样转化率会得到明显的提高。那么卡怎么卡呢?也是有一点技巧,一般我们早上的时候不要去卡,为什么呢?因为现在做淘宝早上上班族,9点的时候一般就开始工作了,这个的时候都要去看直通车调直通车,基本上是一个惯性,所以导致这段时间点击单价很高。整个市场一般在下午会好一些,最后是晚上点击量是最高的,因为大家在上午和下午限额都拼光了,这也是我们在不动直通车的情况下,为什么我们无线端都是呈阶梯性上涨的点击量的一个原因。那么我们遇到这种词,又想调它的转化,我们一般在上午去调低它的排名,在下午和晚上竞争小一些的情况下去卡首条前三效果会更好一些。那么卡位出价怎么卡呢,以花费便宜为原则,差距很小很便宜的这种:
图片来自互联网
一般我们是直接顶上首条1.2位置,而像差跑很大的一种,我们一般是循序渐近,从4-6条依次往上卡,这样就不会太费钱:
图片来自互联网
像这种一般先卡在1.4左右看数据情况先。
最后留给大家一个疑问:市场情况还有个地域有高转化地区,这个怎么去优化呢?
图片来自互联网
这个是随着市场波动而波动了,很多卖家开直通车经常也以此只开高转化区域,经常会有数据不稳定的情况,可能今天这个地区转化高,明天那个地区转化高,这就是市场波动的。所以一般来说我都是全地域投放,只要能卖的地方都会投放,没有地域差异,主要去优化关键词,我想这就是我和别人很多不一样的地方。
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